Envíos

Gades3d no realiza envíos a ningún apartado postal.

Todos los envíos se realizarán mediante el servicio de mensajería 24h. mas apropiado para cada caso. De forma alternativa, se permite para los clientes que así lo deseen el recoger sus pedidos en nuestra punto de recogida oficial , en Chiclana de la Frontera (Cádiz). En la parte inferior de cualquier pagina de nuestra web podrá encontrar las direcciones de los puntos de recogida oficiales.

Los envíos se realizarán una vez confirmemos el pago del pedido. En caso de optar por el método de transferencia bancaria, recuerde que pueden pasar hasta 72horas(dependiendo de la entidad bancaria y tipo de transferencia) desde que realice el pago del pedido y recibamos el importe en nuestra cuenta.

ENVIOS ESPECIALES:

Enviamos a toda la Peninsula, Baleares, Ceuta, Melilla, Portugal y Gibraltar.

En las ventas a clientes de Canarias,Ceuta ,Melilla y Gibraltar es posible que los diferentes sistemas aduaneros lleguen a aplicar cargas impositivas correspondientes a cada caso.

En ningun caso podremos facilitar el importe de los impuestos a pagar por el cliente a la hora de recibir su pedido ya que depende del IGIC y Aduanas.

GadesPC no se responsabiliza por retenciones en aduana. En caso de que el cliente se niegue a pagar los impuestos correspondientes a la importación, la mercancia se quedará retenida en su respectiva aduana. No se aceptarán devoluciones por este motivo.

Es posible que algunos productos marcados como “envio desde china” tengan también este tipo de carga impositiva, debe informarse de dichas cargas antes de proceder a la compra de estos productos, ya que de la misma forma que en el punto anterior NO se aceptarán devoluciones por este motivo.

La entrega se realizara de la manera mas rapida posible siempre dependiendo del transporte y fechas puntas como navidad y demas festivos.

El servicio de “envio urgente” tendrá un tiempo de gestion maximo de 24h. salvo dias festivos y fines de semana, y un tiempo de entrega de 24h. desde que realizamos el envio. Salvo en productos marcados como “envio desde china” que tendran un tiempo aproximado de entrega de 15 dias y como maximo 45 dias, dentro de los cuales deberá avisar si en 40 dias no ha recibido el paquete ahún para que podamos reclamarlo, en caso contrario puede llegar a perder el envio por caducar el tiempo de reclamaciones maximo.

NOTA: El transporte de mercancia de gran volumen, la entrega se realizara a pie de calle,no estando incluido el servicio de subir escaleras.

Los productos no incluyen la instalación ni el montaje.

IMPORTANTE: En el caso de que se constate en el momento de la entrega por el transportista, faltas de conformidad o que la mercancía esté visiblemente dañada, deberá hacer constar en el albarán de entrega del transportista tal hecho y ponerlo en conocimiento de Gades3d de manera inmediata o en las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía al departamento de servicio postventa de Gades3d, en cualquier caso deberá de verificar siempre que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado y se recomienda poner siempre en el albarán del transportista, “PENDIENTE DE REVISAR”, para poder reclamar posteriormente ya que de lo contrario el transportista da por conforme la recepción del producto.

DEVOLUCIONES

Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

Exceptuando los pedidos marcados como envio desde china , los cuales no tendrán devoluciones, solo cambio o sustitucion/reparacion por fallos de fabricacion, en ningun caso los pedidos marcados como envio desde china tendrán garantia mas allá de los defectos de fabricación,excepto en casos puntuales.

No se aceptara ninguna devolucion sin nuestro previo consentimiento.Para solicitar la devolución el cliente contactara con Gades3d y una vez autorizada,se le indicara la dirección de envio de la mercancía y las condiciones para que la devolución sea aceptada.

En ningún caso se devolvera el dinero , y se emitirá un vale por su valor, descontando los gastos de envio iniciales , manipulación , y gastos derivados por formas de pago.Este vale tendrá validez de un mes desde su emision.

La mercancía debe retornarse en su embalaje original,en perfecto estado y protegido de manera que la mercancía se reciba en perfecto estado. De no ser asi se le impondra un gasto de gestion y reposicion de lo faltante.

Una vez recibida la mercancia y verificado que se encuentra en perfectas condiciones se procedera a la devolucion correspondiente.

Nota: Los gastos de envio y devolución serán por cuenta del cliente, además de gastos bancarios.
El producto debe de ir perfectamente embalado y protegido para evitar daños en el transporte de lo contrario el seguro de la empresa de transporte no se hará responsable de los daños ocasionados ni Gades3d tampoco siendo responsabilidad única y exclusiva del cliente. Tambien y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.

Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá a la emisión del vale para su futura compra.

 

La compra en Gades3d supone la lectura, comprensión y aceptación de estas condiciones.

 

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